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Oxboard
La Procédure de Consumer Electronics:
  • Vérifiez si le produit est sous garantie.
  • Remplissez le formulaire sur la page suivante et poussez "Envoie".
  • Dès que nous l'avons reçu, nous vous envoyons par e-mail un numéro de RMA (Return Material Authorisation).
  • Gardez cet numéro comme référence.
  • Produits sans numéro de RMA seraient refusés.
  • Mettez l'article dans son emballage d'origine, complet avec tous les accessoires et assurez-vous qu'il est emballé dans une boîte d'expédition.
  • Ajoutez votre preuve d'achat / confirmation de commande que vous avez reçue avec l'envoi.
  • Ecrivez le numéro RMA à l'extérieur de la boîte d'expédition (pas sur l'emballage de l'article lui-même). Collez la boîte fermement
  • En moins de deux jours vous serez contacté du traitement de votre demande.